COLUMNコラム

Airワーク 採用管理はどこまで無料？料金と機能を整理

求人作成・Indeed連携・応募者管理は無料の基本機能

Airワーク 採用管理は、Indeed Japan株式会社が提供する採用支援サービスです。無料で採用窓口を開設し、求人の更新から応募者への連絡まで行えます。

無料になるのは基本機能の利用料金です。原稿や写真の準備、応募者への連絡といった社内の作業は必要になります。また、制作や運用を外部へ依頼する場合の費用は、サービスの利用料金と分けて確認しましょう。

参考：Airワーク公式「無料でできること」／Airワーク公式「Airワーク 採用管理とは？」

有料のIndeed PLUSはクリック課金。3,000円は採用単価ではない

Indeed PLUSの有料配信では、求人をクリックされた分だけ広告費が発生します。応募や採用に至らないクリックも課金対象です。

公式料金ページでは、有料オプションは3,000円から利用でき、予算上限と期間を設定できると案内されています。クリック単価は変動します。3,000円は利用を始められる金額であり、1名採用するための費用相場を示すものではありません。

有料オプションには、条件に合う求職者へのアプローチ機能なども含まれます。公式料金ページではアプローチ機能の対象を正社員・契約社員の求人としており、アプローチ経由の求人閲覧も設定した予算から費消されます。利用前に、対象求人と機能の条件を確認してください。

参考：Airワーク公式「料金について」

Indeed連携の仕組み｜無料掲載とIndeed PLUSの違い

Airワーク・Indeed・Indeed PLUSは役割が異なる

無料の基本機能でもIndeedへ連携できますが、自社の採用ホームページで公開したことと、Indeedに掲載されたことは同じではありません。Indeedの利用規約や掲載基準により掲載されない場合があります。

Indeed PLUSでは、求人の内容・特性や閲覧・応募状況などをもとに配信先が判断されます。全連携サイトへの掲載を約束する仕組みではなく、単一のサイトにのみ掲載される場合もあります。有料配信によって、掲載先や上位表示、応募・採用が保証されるわけではありません。

参考：Indeed公式「Indeed PLUSとは」

Indeedに掲載されないときは、公開状況とエラーを確認する

求人が見つからないときは、次の順で確認すると原因を整理しやすくなります。

1. Airワーク上で、対象求人が公開されているか確認する。

2. 入力漏れ・修正依頼・掲載に関するエラーを確認する。

3. Indeedへの掲載と、Indeed PLUSの連携求人サイトへの配信を分けて確認する。

4. 解消しない場合は、対象求人とエラーの内容を整理して公式窓口へ問い合わせる。

公式ヘルプでは、採用ホームページ上のみで公開される状態や、一部の連携先への掲載が制限される状態などが案内されています。表示に応じて対応が異なるため、有料化だけで解決しようとせず、該当する案内を確認しましょう。

参考：Airワーク公式「求人一覧のエラーと対応方法」

Airワーク 採用管理の評判｜良い点と気になる点

評判を見るときは、無料と有料のどちらを利用した感想か、投稿時期、採用規模を確認します。ここでは、第三者サイトに投稿された利用者の感想と、提供元が公開する導入事例を分けて紹介します。

無料で採用ページを持てる一方、応募後の連絡には工夫が必要

ITreviewに2026年1月23日に投稿された無償利用者のレビューでは、初期費用・月額費用なしで採用サイトを作成できる点が評価されています。一方で、応募者がメッセージに気づかず、やり取りが途切れることがあるという不便さも挙げられています。

採用窓口を無料で整えられても、連絡が成立したかの確認は必要です。面接日程の案内後に返信がない場合など、誰がいつ状況を確認するかを決めておくと、対応の抜けを減らしやすくなります。

出典：ITreviewの無償利用者レビュー（2026年1月23日投稿）

操作の分かりやすさと、多人数への対応のしやすさは別に確かめる

ITreviewの2026年5月22日の有償利用者レビューでは、求人作成や有料広告の設定操作が分かりやすいと評価されています。一方、多人数へのメール送信やステータスの一括変更について改善を求める感想があります。

これは投稿者の利用時点の評価です。現在の機能制限を示す根拠として断定せず、採用人数が多い企業は、想定する応募件数で連絡・選考記録の業務を回せるか、現行画面で確認してください。

出典：ITreviewの有償利用者レビュー（2026年5月22日投稿）

公式導入事例では、応募者管理の集約や掲載中の改善を評価

株式会社チンタイバンクの公式導入事例では、掲載先ごとの手続きや応募者管理をまとめられた点が評価されています。長野精器株式会社の事例では、求人を掲載中に修正できることやクリック数を確認できることが評価され、Indeed PLUS利用開始後2か月で23名の応募、未経験者1名の採用に至ったと紹介されています。

いずれも有料のIndeed PLUSを利用した事例です。無料掲載だけの成果ではなく、提供元が紹介する個別事例として参照してください。口コミも導入事例も、自社と同じ結果になることを示すものではありません。

出典：Airワーク公式「株式会社チンタイバンクの事例」／Airワーク公式「長野精器株式会社の事例」

Airワークが向いている企業と、導入前に確認したい注意点

採用期限・必要人数・応募対応の体制から判断する

無料で掲載できることに加えて、自社の採用目標に合うかを考えます。入社してほしい時期から面接・選考に必要な時間を逆算し、募集方法を見直す日も決めておきましょう。

たとえば、応募者への連絡が止まっている状態で配信を増やすと、未対応の応募がさらに増えるおそれがあります。広告費だけでなく、原稿更新・応募確認・面接調整に使える社内の時間も含めて判断してください。

既存サイトとの重複や、必要な管理機能を確認する

すでに採用サイトや別の採用管理システムがある企業は、同じ求人を二重にIndeedへ連携しないか、応募者の管理先が分散しないかを確認します。勤務地・給与などの情報をどこで更新するかも決めておきましょう。

また、テンプレートで必要な情報を表現できるか、部門ごとの権限や外部システム連携など、自社が求める機能に対応できるかも確認が必要です。実際の募集1件を想定し、「原稿作成→応募通知→現場への引き継ぎ→面接後の記録」までの流れを確かめると、運用の負担を判断しやすくなります。

リブインサイトの視点｜導入後は原稿と選考を一緒に改善する

職種名だけでなく、実際の仕事と採用条件を伝える

リブインサイトが採用支援で重視するのは、応募の入口となる求人原稿と、応募後の選考をつなげることです。求人作成時には、現場責任者と「最初に任せる仕事」「入社時に必要な経験」「入社後に教えられること」を整理します。

たとえば事務職なら、電話対応と請求処理のどちらが中心かによって必要な経験が変わります。「未経験歓迎」だけで終わらせず、仕事の進め方や研修を具体化すると、求職者が自分に合うかを判断しやすくなります。面接で評価する条件も、原稿とそろえておきましょう。

リブインサイトの警備会社の支援では、勤務地の違いが伝わる原稿への改善と、選考状況・辞退理由の確認を併せて進めました。公開事例では月1〜4名の採用、採用単価を従来の3分の1以下に抑えた結果を紹介しています。これはIndeedを活用した個別の支援結果であり、Airワークの無料利用による実績ではありません。

関連事例：警備会社のIndeed活用・選考改善事例

応募者の対応状況を更新し、次の判断につなげる

Airワーク公式ヘルプでは、応募者の対応状況がIndeed PLUS連携求人サイトのマッチングに活用されると説明されています。最低週1回は実際の状況に合わせて更新し、選考が進んでも未対応のままにしない運用を決めましょう。ステータスの更新は応募者に通知されないため、面接案内や選考結果の連絡は別途行います。

採用担当者は、応募数に加えて、必須要件を満たす人数、面接に進んだ人数、辞退・見送りの理由を確認します。表示やクリックが不足しているのか、原稿を読んでも応募されないのか、応募後に止まっているのかで、次の改善は変わります。

具体的な数値の見方や運用手順は、関連記事のIndeed広告の運用のコツ8選で解説しています。

参考：Airワーク公式「応募者の対応状況を更新するメリット」

Airワーク 採用管理についてよくある質問

無料利用に期限はありますか？

無料の基本機能に利用期間の制限はありません。試用期間が終わると月額料金が発生する仕組みとは異なります。有料広告を利用するときは、対象求人・予算・期間を確認してください。

Indeed連携には何日かかりますか？

反映までの時間は、入力内容や審査などの状況によって異なります。「公開から必ず何日で載る」と予定を固定せず、管理画面の掲載状況と修正依頼を確認してください。急募の場合は、審査や修正にかかる時間も含めて準備します。

無料で応募が来ない場合は、有料にすべきですか？

まずIndeedに掲載されているか、募集条件や仕事内容が伝わっているかを確認します。そのうえで、採用期限に対して候補者との接点が不足している場合に有料配信を検討します。応募があっても連絡や面接で止まる場合は、その段階の改善を優先しましょう。

まとめ：無料の範囲と採用目標を照らし合わせて導入する

Airワーク 採用管理は、求人作成・Indeed連携・応募者管理を無料で始められるサービスです。有料のIndeed PLUSを使う場合は、クリック課金の仕組みと配信条件を理解して予算を設定します。

評判を参考にするときは、無料・有料の利用条件と、自社の採用規模との違いを確認してください。導入前に募集職種・採用人数・採用期限・応募対応の担当を決め、掲載後は原稿と選考の両面から振り返ることが、採用につながる使い方の基本です。